Général
Qu’est-ce que SYGIL ?
SYGIL est un système de gestion intégrée de laboratoire développé par BIODIGI.
SYGIL fonctionne-t-il en local ?
Oui, SYGIL peut fonctionner en local dans un laboratoire, puis évoluer vers des portails connectés.
Licences
Quels sont les packs disponibles ?
Les packs disponible selon configurations sont BASIC, STANDARD, PRO, PREMIUM et DEMO.
La licence peut-elle être liée à un poste ?
Oui, le système peut utiliser un code machine pour limiter l’utilisation à un ou plusieurs postes autorisés.
Installation
Comment installer SYGIL ?
Un installateur ou un dossier de distribution peut être fourni selon le mode choisi.
Faut-il Internet pour utiliser SYGIL ?
Le logiciel peut fonctionner en local. Internet devient utile pour les portails, les mises à jour et l’espace client.
Modules
Quels modules sont disponible selon configurations ?
Patients, examens, résultats, validation, stock, qualité, technique, températures, équipements, automates et portails.
Peut-on activer les modules progressivement ?
Oui, l’objectif est de permettre une montée progressive selon les besoins du laboratoire.
Support
Comment demander de l’aide ?
La page Support permet de présenter une demande. Dans l’évolution de SYGIL, elle pourra être reliée à un système de tickets.
BIODIGI accompagne-t-il les utilisateurs ?
Oui, l’accompagnement peut inclure installation, formation, support et mises à jour.
Automates / LIS
SYGIL peut-il être connecté aux automates ?
L’intégration LIS est disponible selon configuratione progressivement selon les modèles et les informations techniques disponibles.
Quels documents faut-il pour connecter un automate ?
Il faut généralement le protocole de communication, les paramètres de transmission, le format des trames et les informations du port.